"Door positieve groepscontrole spreek je elkaar makkelijker aan"

Bron: BNL special Veiligheid, magazine van Bouwend Nederland

Bij onveilige situaties luidt het credo van Mourik 'zie het, zeg het en los het samen op'. Gert Griffioen, hoofd corporate veiligheid: “Je ziet risico’s sneller bij een ander dan bij jezelf. We moeten er samen aan blijven werken om ons
veiligheidsdoel van nul ongevallen te bereiken.”

Aan de basis van het veiligheidsbeleid van Mourik ligt een onderzoek naar de oorzaken van ernstige incidenten in de afgelopen twee decennia. Hieruit formuleerde Mourik tien essentiële veiligheidsregels, zoals valbeveiliging bij werken op hoogte, uit het valbereik van een hijslast blijven en werken met gekeurde gereedschappen en veiliggestelde apparatuur. De regels worden herhaaldelijk gecommuniceerd met alle medewerkers. Door een jaarlijkse veiligheidsdag, video’s, posters in verschillende talen en nieuwsbrieven bijvoorbeeld. Alle communicatie over veiligheid is duidelijk herkenbaar door het logo S@M - Safety@Mourik.

Gert Griffioen is verantwoordelijk voor het uniforme veiligheidsbeleid onder de verschillende werkmaatschappijen en alle 2.200 medewerkers van Mourik. Hij werkt samen met vier HSEQ-managers - Health, Safety, Environment en Quality - en is de voorzitter van het kernteam veiligheid, waarin ook de raad van bestuur vertegenwoordigd is. “Wij gaan over het centrale veiligheidsbeleid en onderzoeken de ernstige ongevallen. Bij Mourik werken in totaal 25 mensen die zich met veiligheid bezig-houden, bijvoorbeeld met het begeleiden van projecten en de afhandeling van sissermeldingen.”

Met een sisser

Bij een sissermelding kunnen medewerkers via een app onveilige situaties melden.  De naam komt van ‘met een sisser aflopen’. Een essentiële veiligheidsregel is om edere klus te beginnen met een LMRA en een startwerkoverleg. Eventuele onveiligheden moeten altijd besproken worden met een leidinggevende, zodat er een oplossing komt. Daarna volgt zo’n sissermelding, zodat we de situatie achteraf kunnen analyseren. Veiligheid verbeteren moet een begrip worden in
je organisatie en dat kost tijd. We zijn met 3.000 sissermeldingen per jaar op de goede weg.”

Ongelukken gebeuren meestal als mensen niet alert zijn, zegt Griffioen. “Op de automatische piloot signaleer je gevaar niet meteen. Daarom moeten we zorgen dat veiligheid ook een automatisme wordt. In de loop der jaren zijn machines veiliger geworden en zijn er betere procedures en regels gekomen rond veiligheid. Maar mensen blijven de zwakste schakel, daarom is er een verandering in onbewust menselijk gedrag nodig.”

Groepscontrole

Met een gedragsprogramma hoopt Mourik dat mensen elkaar eerder aanspreken op onveilig gedrag. “Een positieve vorm van groepscontrole, zodat je elkaar makkelijker aanspreekt op onveilig gedrag. Aan leidinggevenden geven we daarnaast observatietrainingen. Bij Mourik hebben we ook een industriële tak. Je ziet dat het in de petrochemiesector al veel langer gemeengoed is om elkaar aan te spreken. In de bouw en infra wordt dat soms nog gezien als ‘matennaaierij’, maar daar moeten we echt van af. Veiligheid doe je samen.” •

Meer info over veiligheid bij Mourik 

Klik hier om het artikel in PDF te lezen. (download)

Meer weten? Stuur uw vraag!